معلومات قانونية

الشروط والأحكام

آخر تحديث: سبتمبر 2026

مرحبًا بك في قصتي. باستخدامك لموقع qissaty.net أو إتمام طلب من خلاله، فإنك توافق على الشروط التالية.

طبيعة المنتج

قصتي تقدم كتب مغامرات شخصية للأطفال بصيغة رقمية PDF.

المنتج رقمي فقط ولا يشمل الطباعة أو الشحن.

يتم تجهيز كل طلب بعد الشراء بناءً على الخيارات والبيانات التي يقدمها العميل.

التخصيص

يمكن للعميل اختيار:

  • الشخصية الأقرب إلى طفله من الشخصيات المتاحة.
  • عالم المغامرة.
  • اسم الطفل الأول وعمره.
  • الإهداء الشخصي.
  • عرض الطفل الواحد أو عرض الأخوة.

الشخصيات المقدمة هي شخصيات توضيحية جاهزة، ولا نضمن تطابقها الكامل مع ملامح الطفل.

لا يتطلب المنتج إرسال صورة للطفل.

عرض الأخوة

عند شراء عرض الأخوة، يحصل العميل على كتابين منفصلين.

لكل طفل اسمه وشخصيته وعالمه وإهداؤه الخاص، ويمكن اختيار عالم مختلف لكل طفل.

عرض الأخوة لا يعني إنشاء قصة واحدة مشتركة للطفلين.

السعر

تُعرض أسعار العروض المتاحة على صفحة الطلب في الموقع.

الأسعار المعروضة وقت إتمام الطلب هي الأسعار المعتمدة لذلك الطلب.

مدة التجهيز

يبدأ تجهيز الطلب بعد إتمام الدفع واستلام جميع المعلومات المطلوبة، وتُعرض المدة التقديرية للتجهيز على صفحة الطلب.

إذا كانت هناك معلومات ناقصة أو غير واضحة، فقد يبدأ احتساب مدة التجهيز بعد استكمالها.

مسؤولية العميل عن البيانات

يتحمل العميل مسؤولية مراجعة صحة البيانات التي يقدمها، بما في ذلك اسم الطفل والإهداء والخيارات الأخرى.

نوصي بمراجعة المعلومات جيدًا قبل تأكيد الطلب.

التعديلات

يتضمن كل طلب جولة تعديل واحدة مجانية.

يجب جمع جميع الملاحظات المطلوبة وإرسالها مرة واحدة.

التفاصيل الكاملة موضحة في سياسة التعديل والاسترجاع.

حقوق المحتوى

جميع الرسومات والتصاميم والقوالب والعناصر المستخدمة في منتجات قصتي وموقعها مملوكة لقصتي أو مستخدمة بإذن مناسب.

شراء الكتاب يمنح العميل حق استخدام النسخة التي تم شراؤها للاستخدام الشخصي، بما في ذلك طباعتها للاستخدام الشخصي.

لا يجوز إعادة بيع الملفات أو إعادة توزيعها أو استخدامها تجاريًا دون إذن.

التواصل

لأي سؤال متعلق بالطلب أو الخدمة:

[email protected]

تحتفظ قصتي بحق تحديث هذه الشروط عند الحاجة، وتطبق النسخة المنشورة وقت إتمام الطلب على ذلك الطلب.